よくあるご質問
トゥインクルはお客様にゆったりとくつろいでいただくため、女性専用・完全ご予約制となっております。
当日のご予約はネット予約がおすすめです。
※当日のLINE予約や電話予約はご対応が遅れる場合がございます。
Q16:ハーブピーリング後に専用のホームケア化粧品を購入する必要はありますか?
Q19:キャンセル・時間変更は可能ですか?キャンセル料はかかりますか?
ありがとうございます。
ご予約&お問い合わせはこちらをご覧ください。
はい、承っております。当日のご予約はネット予約がおすすめです。
※当日のLINE予約や電話予約はご対応が遅れる場合がございます。
トゥインクルは「エステが初めての方」にも多くご利用いただいております。。
エステティシャン一名のプラーベートエステサロンですので、周りを気にせずにリラックスしていただけます。
お客様一人ひとりのお肌の状態や目標に合わせて、最適なご来店ペースやご自宅でのスキンケア方法をお伝えしています。
強引な勧誘や化粧品販売は一切ございませんので、ご安心ください。
トゥインクルでは現在、回数券やコース契約はご用意しておりません。
効果の出やすい来店ペースを重視しているため、都度払いでお得に通えるシステムを採用しています。
◆6週間以内にご来店される場合、ご来店ペースが短いほど、通常料金よりお得になります。
3週間以内にご来店の場合は、初回と同じ料金にでご利用いただけますので、ぜひご活用ください♪
特に必要なものはございません。
フェイシャルエステ後にメイクをされる方は、メイク用品をお持ちください。
ドレッサーには、ドライヤー、使い捨てのヘアブラシ、ヘアスプレー、ヘアミスト、コットン、綿棒、日焼け止めをご用意しております。
コンタクトを外される場合は、コンタクトケースと保存液をお持ちください。
はい、メイクをしてお越しいただいても大丈夫です。
フェイシャルエステでは目の際以外のクレンジングをいたします。
※目の際のメイク(マスカラやアイライン)のクレンジングは行いませんので、ご了承ください。
ファンデーション、アイブロウ(眉メイク)、アイシャドゥ、口紅など目の際以外のメイクはクレンジングいたします。
目の際の施術は避けますので、まつげエクステをつけられている方も取れやすくなる心配はありません。
また、コンタクトを装着したままフェイシャルエステを受けていただけます。
※マスカラやアイラインのクレンジングをご希望の場合は、アイメイクリムーバーをご用意しております。
目の際のメイクのみ、お客様ご自身でのクレンジングをお願いしております。
生理中の方は特に問題ありませんが、頭痛や腹痛など体調がすぐれない場合は、施術を控えさせていただくことがあります。
妊娠中の方、授乳中の方は受けられないメニューがございます。
(例:スピキュール配合ハーブピーリングやうつ伏せの姿勢になる背中ケアメニューなど)
また、少しでもご不安のある方には施術を控えさせていただきます。
※メニューによっては施術可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。
ボディケアの場合、メニューによってはペーパーブラジャーやペーパーショーツにお着替えいただきます。
マッサージ部位以外はタオルをかけて施術いたしますので、ご安心ください。
フェイシャルエステの場合はお着替えの必要はありませんが、ご希望の方にはお着替えをご用意しております。
お気軽にご相談ください。お客様のお悩みに合わせて、最適なメニューをご提案いたします。
メニュー選びに迷っている方や、どのメニューが自分に合っているのかわからない方は、ご来店後にカウンセリングを受けてからコースをお決めいただくことも可能です。
ご予約の際に、ご来店後にメニューを決定したい旨をお伝えください。
ネット予約の際は、一番気になるメニューを選び、備考欄に「当日ご来店後にメニューを決めたい」旨をご記入ください。
当日に施術コースを決定する場合、ご予約状況によってはお選びいただけるコースが限られることがございますので、ご了承ください。
はい。マンションの一室にてエステティシャン1名で運営しているプライベートサロンです。
ご予約いただいたお時間は、お客様だけのプライベート空間となりますので、うっとりと癒しのエステタイムをお過ごしください。
はい、ご利用いただけます。
VISA/Master card/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club/Discoverのご本人名義のクレジットカードがご利用いただけます。
また、PayPay、auPAYもご利用いただけます。
はい。トゥインクル専用駐車場をご用意しております。
お車で通えるエステサロンをお探しの方にオススメです。
すっぴんでご来店いただき、施術後もすっぴんでお帰りいただけます。
※冬季中は積雪のため、非常に駐車しにくい状態になります。
ご不便をおかけしますが、駐車に自信のない方は公共交通機関をご利用ください。
駐車場は、サロンより徒歩10秒程の場所にございます。
※駐車場内でのトラブルについては、当サロンでは一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。
いいえ。トゥインクルのハーブピーリングは、専用化粧品を購入する必要はございません。
ただし、レチノールやハイドロキノンなど、刺激の強い成分が含まれている化粧品の使用はお控えください。
待合室のご用意がありませんので、ご予約時間の5分前からご予約時間内にお越しいただければ大丈夫です。
もし15分以上早く到着される場合は、他のお客様がいらっしゃることもありますので、念のためお電話いただけると助かります。
早めにご来店された場合、サロン内またはサロン外で準備が整うまでお待ちいただくことがございます。
できる限りお早めにご連絡ください。
遅れてしまった場合、次のお客様のご予約も考慮し、施術時間を短縮させていただくことがございます。
料金は時間短縮後もご予約いただいた料金を頂戴いたしますので、ご了承ください。
また、ご連絡がなくご予約時間を15分以上を過ぎた場合は、無断キャンセル扱いとなります。
その際は、キャンセル料(ご予約コース料金の100%)を申し受けます。
お客様にご予約いただいているお時間は、他のお客様のご予約をお断りして、そのお時間枠を確保しております。
お客様に心地よい時間をお過ごしいただくため、ご予約変更の際はお早めのご連絡をお願い申し上げます。
【キャンセルポリシー】
以下のキャンセル料を申し受けますので、予めご了ください。
ご予約日の前日のキャンセル…施術料金の50%
ご予約日当日のキャンセル…施術料金の80%
ご予約時間以降のキャンセルおよび無断キャンセル…施術料金の100%
※詳しくはこちらをご覧ください。
現在、回数券やコース契約はご用意しておりません。
効果の出やすい来店ペースを重視しているため、都度払いでお得に通えるシステムとなっております。
【再来特典】
6週間以内にご来店される場合、ご来店ペースが短いほど、通常料金よりお得になります。
3週間以内にご来店の場合は、初回と同じ料金で受けていただけます。
【安心の都度払い制】
コース契約や勧誘は一切ありません。便利なサブスクリプションサービスが主流の今、縛りのあるエステ契約には疑問を感じています。
そのため、トゥインクルでは一回ごとのお支払い制を採用しています。
【オーダーメイドプラン】
ご希望の方には、オーダーメイドでコースプランをお作りすることもできますので、お気軽にご相談ください。
都度払いでもお得になる特典で継続ケアをサポートしますので、ご安心ください。
背中ケアを受けるにあたって、一番気になるポイントですよね。
正直にお答えしますと、「〇回で絶対キレイになります」とは断言できません。
現在の背中ニキビの状態や範囲、ニキビ跡の濃さ、肌質、そしてどの程度までキレイにしたいかによって異なるためです。
トゥインクルでは、お客様の背中の状態やライフスタイルに合わせた日常ケアの方法や最適な来店ペースをお伝えしています。
1回の施術でも、ザラツキが取れてなめらかな肌触りになったり、くすみが取れて透明感が出たりといった効果を実感していただけます。
その後も継続してケアを受けることで、徐々にキレイな背中へと導きます。
【背中ニキビやニキビ跡がキレイになるプロセス】
まず、背中にニキビができにくくなります。
生理前や精神的ストレスでニキビが出やすい方も、ニキビが悪化しにくくなり、数が減ることが多いです。
悪化するニキビの数が減ることで、新しいニキビ跡も増えなくなります。
同時に、既にできてしまったニキビ跡の排出を促進するケアを行うため、ニキビ跡もどんどん薄くなっていきます。
このようにして、透明感あふれるツルツルすべすべのお背中へと生まれ変わります。
ただし、背中の皮膚は厚いため、ニキビやニキビ跡の改善には時間がかかります。
結婚式など目標の日にちが明確な場合は、遅くても3ヶ月以上前からケアを始められることをおすすめします。
※背中ニキビが多い方やニキビ跡が濃い方は、6ヶ月以上前からのケアをおすすめします。
申し訳ございませんが、カウンセリングのみのご予約は承っておりません。
コース選びに迷っている方やどのコースが自分に合っているのかわからないという方は、ご予約当日にカウンセリングを受けてからお決めいただけます。
ネット予約の際は、備考欄にその旨をご記入ください。
当日に施術コースをお決めになる場合、ご予約状況によってはお選びいただけるコースが限られることがございますので、ご了承ください。
ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
電話に出られないことが多いため、LINEやメールでのお問い合わをおすすめいたします。
他にもご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。